常见问题
怎样把 folk 放到主屏幕上？
按住主屏幕上的空白处，点“编辑”，再点“添加小组件”。搜索 Lumafolk，选择尺寸，然后点“添加小组件”。
怎样选择谁住在小组件上？
打开 Lumafolk，进入“小组件”，然后点那个小组件。也可以在主屏幕上按住小组件，点“编辑小组件”。只有“我的 folk”里的 folk 才能住进小组件；可以在“认识”里添加更多。
我的 folk 为什么在睡觉？
按照手机上的时间，folk 从晚上 11 点睡到早上 7 点。别打扰它们，7 点就会起床。
为什么傍晚时它们的世界看起来不一样？
每个世界都有白天和黄昏两种景色。默认情况下，它们会跟着你所在地的太阳变化，这是根据你的时区推算的，不会询问你的位置。在 Lumafolk 的“小组件”>“白天与黄昏”中，你也可以改为跟随手机的浅色和深色模式，或一直保持白天或黄昏。
玩具有什么用？
每位 folk 有三个玩具，以按钮的形式出现在小组件和 App 里。点了之后，玩具会稍后开始，有些还会在世界里留下一件纪念品，直到睡觉时间或第二天早上。你可以在 Lumafolk 的“小组件”中隐藏这些按钮。
哪些是免费的？Lumafolk Plus 里有什么？
Flora、Pío 和 Toby 永远免费，包括它们的玩具和所有小组件尺寸。有了 Lumafolk Plus，其他每位 folk 都能加入“我的 folk”，新 folk 一来也可以。新订阅者可先免费一周，之后按月或按年订阅。App Store 会显示你所在地区的价格。
怎样取消 Lumafolk Plus？
打开“设置”App，点你的名字，再点“订阅”，选择 Lumafolk。也可以在 Lumafolk 中进入“设置”，点“管理订阅”。这些都由 Apple 处理，所以取消订阅从不需要联系我们。
我换了新 iPhone，怎样恢复 Lumafolk Plus？
用同一个 Apple 账户安装 Lumafolk，打开 Lumafolk 的“设置”，点“恢复购买”。目前“我的 folk”是分别保存在每台设备上的，所以请在“认识”里重新添加你的 folk。
Lumafolk 支持哪些设备？
装有 iOS 或 iPadOS 26 或更高版本的 iPhone 和 iPad。超大号小组件需要 iOS 27。
Lumafolk 支持哪些语言？
英语、西班牙语、德语、法语、葡萄牙语、日语、韩语和中文（简体和繁体）。它会跟随手机的语言；如果只想更改 Lumafolk 的语言，请打开“设置”App，然后进入“App”>“Lumafolk”>“语言”。
Lumafolk 会收集我的数据吗？
不会收集能识别你身份的信息。App 里没有账户，也没有广告，而且从不追踪你。它会发送匿名的使用统计和崩溃报告，帮助我们把它做得更好。详情请看隐私政策。